Resumo da notícia:
A Visa planeja testar agentes de IA para compras automatizadas no Brasil a partir de 2026
Visa Intelligent Commerce já está em fase de testes nos EUA em colaboração com gigantes de tecnologia e finanças como OpenAI, Microsoft e Stripe.
A iniciativa acompanha uma tendência de mercado: Google e Coinbase também desenvolveram um protocolo para pagamentos com agentes de IA com suporte a stablecoins e criptomoedas.
A Visa planeja implementar no Brasil, no começo de 2026, os primeiros testes com agentes de inteligência artificial (IA) para automatizar compras e transações financeiras on-line.
Intitulada Visa Intelligent Commerce, a ferramenta usa agentes de IA para executar tarefas como pesquisa de produtos, reserva de viagens e compras de supermercado, simplificando a jornada do consumidor.
Composta por APIs, credenciais digitais tokenizadas, controles em tempo real para limites de gasto e regras definidas pelo usuário, além de mecanismos de autenticação e verificação de identidade, a ferramenta utiliza assistentes virtuais autônomos para buscar, comparar, escolher e pagar por produtos e serviços seguindo parâmetros estabelecidos previamente pelos consumidores.
Segundo a empresa, a ferramenta explora a próxima fronteira do comércio digital e foi concebida para oferecer uma experiência personalizada, segura e automatizada de transações comerciais cotidianas por meio de linguagem natural utilizando IA como interface.
O projeto piloto da Visa Intelligent Commerce está em andamento nos Estados Unidos e conta com parcerias de peso de empresas de finanças e IA, incluindo OpenAI, Microsoft, IBM, Anthropic e Stripe, entre outras.
Na semana passada, a Visa apresentou o primeiro protocolo para comércio conduzido por agentes de IA, segundo reportagem da Folha de São Paulo. No Brasil, a implementação depende da integração com bancos emissores e comércios locais. A Visa prevê que a infraestrutura necessária esteja pronta para os primeiros testes no início de 2026.
Vanessa Antunes, vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios no Brasil, afirma que a automatização de compras on-line é tratada pela Visa como “a quarta revolução do comércio”:
"Testemunharemos uma mudança bastante importante no comportamento do consumidor e no nível de conveniência, de tecnologia e de segurança que seremos capazes de entregar.”
A Visa investe em IA há 30 anos e, nos últimos 10, aportou mais de US$ 3 bilhões no setor. Atualmente, a empresa conta com mais de 2.500 engenheiros focados na tecnologia para otimizar operações e criar novas soluções para comerciantes e consumidores.
Além disso, a Visa Ventures, braço de investimentos corporativos da empresa, conta com um fundo de US$ 100 milhões focado exclusivamente em startups que utilizam IA para desenvolver ferramentas capazes de moldar o futuro do comércio e dos meios de pagamento.
Agentes de IA para pagamentos também são tendência no mercado cripto
Em setembro, o Google, em parceria com a exchange de criptomoedas Coinbase e outras empresas, anunciou o lançamento do Agent Payments Protocol (AP2), um protocolo de pagamento de código aberto que permite que agentes de IA realizem transações financeiras seguras e padronizadas.
Conforme o comunicado oficial, o AP2 oferece suporte a diversas modalidades de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, stablecoins e outras criptomoedas.
Recentemente, o Cointelegraph Brasil também noticiou que a Visa explora a integração de plataformas de finanças descentralizadas (DeFi) para modernizar sua infraestrutura de crédito, mostrando que a gigante dos pagamentos atua em diferentes frentes de inovação.