O trader brasileiro João Marcos de Oliveira Santos perdeu mais de R$ 30 mil em Bitcoin (BTC) depois que alguém invadiu sua conta no site Blockchain.com na madrugada deste último sábado (13).
Além de investir em criptomoedas, João Marcos atua como programador de sistemas, mas atualmente está desempregado. Em entrevista, ele disse que o valor perdido em Bitcoin seria usado para comprar uma cadeira de rodas elétrica.
Desesperado, o investidor procurou o suporte da Blockchain.com para resolver o problema do saldo em BTC, que simplesmente sumiu da conta do programador logo após uma transferência indevida.
Trader perdeu saldo em Bitcoin
João Marcos afirma que “levou um susto” ao conferir a carteira de Bitcoin que ele tinha na Blockchain.com. Segundo o trader, a fração da criptomoeda foi transferida no dia 13, às 01h45 da madrugada.
Ele não entende como a conta pode ter sido acessada por hackers, já que utiliza o sistema de verificação de duas etapas (2FA) também no e-mail. João Marcos conta ainda que confere o saldo em Bitcoin semanalmente, mas foi surpreendido na última vez que acessou sua carteira para criptomoedas.
“Uma vez na semana eu olho o meu saldo para ver os rendimentos, antes de dormir no dia 13 de fevereiro de 2021 eu fui olhar, e vi que tudo tinha sumido.”
Bitcoin do usuário foi transferido no dia 13 (Reprodução/Blockchain.com)
Programador tenta suporte da Blockchain.com
Preocupado e sem saber como o saldo de 0,11853897 BTC foi transferido da carteira da Blockchain.com, João Marcos tentou ajuda do suporte do site para reaver as criptomoedas.
Sem respostas conclusivas sobre a transferência indevida do saldo em Bitcoin, o trader desabafa que o suporte de atendimento parece um robô. Além disso, ele esboça preocupação com a localização do site Blockchain.com, que não é registrado no Brasil.
“Eu uso a Blockchain.com há cerca de cinco ou seis anos, mais ou menos. Tentei falar com o suporte da Blockchain.com, mas eles apresentaram respostas aleatórias, como um robô. Simplesmente não sei onde procurar ajuda, pois (o site) não é uma empresa brasileira.”
Criptomoeda seria usada para comprar cadeira elétrica
O programador João Marcos, que também é deficiente físico, disse que a fração de Bitcoin perdida por ele na Blockchain.com seria usada para comprar uma cadeira elétrica.
“Nossa, esse dinheiro vai fazer muita falta, eu sou deficiente físico é esse dinheiro eu estava juntando para comprar uma cadeira de rodas elétrica para mim.”
No total, João Marcos perdeu 0,11853897 BTC que foram transferidos da Blockchain.com para um endereço eletrônico completamente desconhecido pelo trader.
Assim, considerando a cotação atual do preço Bitcoin nesta segunda-feira (15), a fração da criptomoeda perdida pelo trader na Blockchain.com equivale a aproximadamente R$ 30.855 no mercado.
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