A Morada.ai anunciou esta semana a captação de R$ 6 milhões para aceleração da startup brasileira especializada em soluções de inteligência artificial (IA) para o mercado imobiliário. 

De acordo com a empresa fundada em 2021 em Belo Horizonte (MG), o aporte foi liderado pela Nexus Empreendimentos e vai ajudar no avanço do Mia, um chatbot alimentado por IA voltado ao pré-atendimento de clientes interessados na negociação de imóveis.

Segundo os fundadores da empresa, Luis Veloso e Ramon Azevedo, que já desenvolveram projetos de IA para empresas como Itaú, McDonald’s e C&A, a Mia consegue apresentar imóveis, filtrar necessidades apontadas pelos clientes, responder dúvidas e agendar visitas, além de encaminhar o atendimento a corretores humanos, em caso de não engajamento.

Outra habilidade da Mia é a capacidade de conversar em qualquer idioma, além do atendimento de áudio, textos e utilização de gírias sem que as pessoas percebam que estão conversando com um chatbot, de acordo com Ramon Azevedo.

Com o aporte, a Mora.ai espera elevar o alcance atual da startup, que abarca 100 incorporadoras em 17 estados brasileiros, entre elas Cyrela, Patrimar/Novolar e Direcional. Nesse caso, a startup, que estima já ter participado da comercialização de quatro mil imóveis, espera avançar para 700 incorporadoras.

A proptech, que é um spin-off da Kumuni, startup vendida ao Bradesco, informou que a Mia já realizou quase 500 mil atendimentos e trocou mais de 12 milhões de mensagens. De acordo com a empresa, esse ano o chatbot registrou um crescimento de 400% em relação ao mesmo período do ano passado.

Na avaliação de Luis Veloso, a utilização da IA em um nicho específico de mercado faz com que a tecnologia seja mais precisa e eficaz, já que a Mia foi projetada para coletar que dados específicos atualizem a compreensão e entender profundamente o mercado imobiliário.

Entre as fontes de informação da Mia estão diversos portais especializados, plataformas de anúncios e sites de incorporadoras, além da integração do chatbot com os sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRMs, na sigla em inglês). Quanto às habilidades do chatbot, a empresa destacou o acompanhamento de clientes com crédito reprovado e a recuperação de leads antigos.

Focada em atendimento via IA, a empresa informou que também é capaz de fornecer estrutura de dados para insights e fornecimento da tecnologia para marketing por meio de dashboards inteligentes.

Esta semana, a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp) também anunciou um aporte de R$ 100 milhões pelos próximos dez anos em dez centros de pesquisa de inteligência artificial espalhados pelo país, conforme noticiou o Cointelegraph Brasil.