A Binance foi eleita uma das 12 empresas certificadas com a melhor nota de avaliação por usuários pela Experience Awards 2023 na categoria "investimento". A Binance foi a única do segmento de criptomoedas entre as instituições certificadas.
Na subcategoria do segmento financeiro, as instituições foram avaliadas em oito quesitos, entre eles as taxas de corretagem cobradas dos clientes, conteúdos educativos oferecidos, suporte ao cliente, segurança e confiança na instituição, canais digitais e leque de opções de investimento.
Idealizado pela SoluCX, a premiação tem como objetivo reconhecer e certificar as empresas com o melhor NPS (net promoting score, uma medida de satisfação do cliente) do Brasil em diversos segmentos. As consultas foram feitas a mais de 700 mil consumidores cadastrados. A premiação de 2023 foi a terceira edição do prêmio.
A lista completa das empresas certificadas foi revelada no dia da premiação, em 29 de novembro, em uma cerimônia que aconteceu em São Paulo.
"Além de investirmos continuamente em processos e ferramentas que oferecem maior transparência e segurança. Essa premiação nos orgulha porque valorizamos a fidelização de 160 milhões de usuários globalmente”, comentou Guilherme Nazar, diretor-geral da Binance para o Brasil.
A Experience Awards 2023 certificou 350 marcas com notas acima da média na experiência do cliente em sete setores de mercado: financeiro, saúde, seguros, telecomunicações, indústria, turismo e educação. No segmento financeiro, as subcategorias foram cartões de crédito, contas bancárias, meios de pagamento, programas de benefícios, consórcios, créditos/cooperativas e cartões de benefícios.
Binance
Recentemente a Binance também anunciou uma parceria com o digital influencer Gabriel Espinosa (GB) para a integração ddo Binance Pay no evento de Free Fire, 3º Camp do GB.
A primeira edição do campeonato foi conquistado pelo player W7M Michel, que recebeu um prêmio de R$ 1,5 mil, enquanto o segundo camp foi vencido por KZN, um jogador da comunidade, que levou para casa R$ 2 mil. Com o apoio da Binance e da Weo Games, o 3º Camp GB eleva o valor do prêmio, oferecendo mais de R$ 10 mil em premiações em dinheiro em todo o evento.
Além dos prêmios convencionais, este campeonato terá o camp "Super Premiado", proporcionando aos jogadores a oportunidade de ganhar dinheiro em cada rodada e participar de eventos exclusivos.
"Nos modelos anteriores, somente os finalistas recebiam premiação, o que já era emocionante para os competidores, mas limitava as chances de ganho. Com o modelo Super Premiado, todos os participantes têm uma oportunidade significativa de ganhar dinheiro jogando", destaca Alexandre Winandy, do Defuse.