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Uma fênix subindo: WadzPay

Os seres humanos valorizam sua capacidade de superar as adversidades e aprender com seus erros. Em agosto de 2020, Anish Jain criou uma análise aprofundada sobre o que fez com que a WadzPay se juntasse ao clube de 90% de falhas de inicialização e elaborou um novo plano de jogo para dar vida à sua visão. Começando novamente, Jain reuniu uma equipe forte e experiente composta por Steve Tunstall, um mestre em compliance; Matt Winstanley, um gênio das vendas; Simon Connolly, um gênio da tecnologia e Stas Madorski, um inovador de marketing e geek confesso de blockchain. Assim nasceu a WadzPay.

Steve Tunstall, diretor e chefe do grupo de compliance e risco, ingressou na empresa depois de conhecer Jain porque “ficou impressionado com a carreira estelar de Jain na Mastercard, mas também com sua visão de um ecossistema inclusivo e altamente eficiente que seria benéfico em todos os níveis da sociedade.

"Trabalhei na área de risco e compliance durante grande parte da minha carreira. Em suas discussões comigo, Jain sempre se comprometeu a trabalhar dentro de estruturas reguladas atuais e futuras. Na minha opinião, essa abordagem é extremamente importante para garantir que as soluções da WadzPay possam funcionar sem problemas para conectar e integrar o mundo existente de serviços financeiros fiduciários com o grande salto oferecido pela tecnologia blockchain.”

O quarto trimestre de 2020 envolveu uma série de objetivos: 1) reinventar o modelo de negócios para um modelo sustentável e escalável; e 2) quitar todas as dívidas da WadzPay.

Ver que Jain estava de volta aos negócios desencadeou uma cadeia de eventos que poderia muito bem ter feito parte do enredo de uma série de sucesso da Netflix. Um indivíduo afetado pelo fracasso da WadzPay tentou chantagear o CEO por uma grande quantia de dinheiro, ameaçando vazar relatórios de crédito e extratos bancários: isso afetou Anish profundamente como afetaria qualquer ser humano. No entanto, Anish estava confortável com os documentos sendo compartilhados, pois sabia que os extratos bancários não mostravam irregularidades e as finanças pessoais de um indivíduo não se correlacionam com o sucesso potencial de uma ideia de negócio inovadora. O assédio, no entanto, aumentou na medida em que um relatório foi apresentado à Força Policial de Singapura e o indivíduo em questão ficou sujeito a uma investigação policial ativa.

Uma grande lição da época da WadzPay foi que um modelo de negócios focado na aquisição de consumidores por meio de um aplicativo e na construção de uma grande rede de comerciantes não poderia ser sustentável, especialmente devido ao custo excessivo por aquisição. Jogar no espaço das carteiras de moeda digital do consumidor também era confuso e levaria à falta de um ponto de diferença em comparação com a concorrência. A equipe decidiu descartar algumas das discussões anteriores com todos os parceiros comerciais dos dias da WadzPay, muitos dos quais estavam nos estágios de carta de intenção ou memorando de compromisso (MOU).

As únicas relíquias da WadzPay que ficaram foram algumas parcerias tecnológicas, como a Uppsala Security, com a qual foi assinado um MOU para permitir que a WadzPay o revisitasse, caso suas ofertas de serviços sejam de interesse de futuros parceiros.

Depois de lançar uma versão beta de um aplicativo voltado para o consumidor, a WadzPay tomou uma grande decisão no primeiro trimestre de 2021 de se afastar totalmente do modelo anterior de empresa para consumidor em favor de uma abordagem de empresa para empresa, com o objetivo de ser um provedor tecnológico e de soluções para governos, bancos, instituições financeiras, processadores e pequenas e médias empresas — particularmente aquelas com redes existentes de consumidores e comerciantes. Essa foi uma decisão crucial, pois eliminou o custo por aquisição e permitiu que a empresa entregasse serviços e produtos em torno de sua expertise principal. “Reorientar e dimensionar” tornou-se um mantra para a equipe. Em vez de insistir em um aplicativo business-to-consumer, a estratégia anterior mudou, ela concentrou no ecossistema da WadzPay Atlytica, onde o aplicativo se tornou principalmente um produto white-label sob medida para as necessidades individuais do cliente.

A WadzPay tornou-se a proverbial rainha do baile com este foco refinado: A equipe estava constantemente conversando com a alta administração em grandes corporações, bem como governos; a ideia de casar o mundo dos pagamentos legados com o futuro mundo da blockchain foi vista como inovadora e com a experiência da equipe, a WadzPay se posicionou como líder para alcançar essa visão.

Parcerias e liderança de pensamento

A equipe rapidamente garantiu negócios entre empresas como Tokoin, CoinPasar, XinFin, LedgerFi e Frontera ao longo do ano. Uma grande vitória foi com a Asian Betting and Gaming Enterprise e a Dafabet para fornecer uma solução de pagamentos que agora está disponível para clientes de categoria premium na Índia, com expansão para dois mercados adicionais em breve.

Com a experiência de Jain na Mastercard, houve um forte impulso para a contratação de outros talentos seniores, desde aqueles vindos da liderança da Mastercard até os adquirentes de serviços e outros negócios de propriedade parcial ou em parceria com Mastercard e Visa, para os quais a WadzPay está realizando Prova de Conceito (POC)

A WadzPay começou a se tornar uma líder de pensamento no setor, convidado a falar em vários eventos de fintech em todo o mundo. O mundo das fintechs queria conhecer o conhecimento que a WadzPay tinha para compartilhar.

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