Um investidor que utiliza uma wallet para criptomoedas no celular esqueceu a chave privada (seed) com doze palavras de acesso ao sistema. Dessa forma, ele não consegue resetar o celular onde está a carteira digital.

O depoimento sobre a carteira digital foi compartilhado recentemente no Facebook pelo amigo do investidor que enfrenta o problema. O dispositivo pelo usuário é a MyCelium, e ele quer formatar o smartphone utilizado para acessar as criptomoedas.

Porém, sem a chave privada o investidor não consegue exportar a carteira digital. Embora o usuário tenha a senha de acesso a wallet, sem a chave de segurança a exportação do dispositivo pode não ser a melhor solução para o caso.

Sendo assim, no grupo do Facebook, o amigo do investidor pede sugestões sobre como resolver o problema da carteira digital sem a chave de segurança. Alguns usuários disseram que é melhor transferir o saldo para uma nova carteira digital.

Enviar criptomoedas

O investidor com saldo em criptomoedas na Mycelium tenta formatar um celular, mas perdeu as palavras chaves da carteira digital. Sem conhecer formas de exportar a senha de doze palavras, o amigo do usuário pediu ajuda em um grupo do Facebook.

Embora ela tenha acesso a wallet através da senha, o investidor não conseguia exportar os dados sem a chave privada antes de formatar o celular. 

“Vou resetar o celular de um colega. Ele tem a Mycelium, mas não tem mais as palavras. Qual é jeito de fazer um reset e manter o acesso novamente a carteira Mycelium dele? Ele tem acesso com a senha, porém não tem aquelas palavras que guardamos.”

Carteira digital

O investidor que tenta exportar uma carteira digital com criptomoedas poderia enviar o saldo para um novo endereço. Essa seria uma alternativa para tentar recuperar o acesso a chave privada de um novo dispositivo para armazenar criptomoedas.

A chave privada concede acesso a carteiras digitais e endereços com saldo em criptomoedas. O conjunto da chave de segurança pode ser uma sequência numérica e ou formado por uma senha (seed) com doze ou 24 palavras.

Assim, o sistema permite segurança para o investidor, além de representar uma forma de recuperação de acesso ao saldo em criptomoedas. Com a chave privada o usuário pode acessar a carteira digital de outro dispositivo, por exemplo.

No entanto, sem a chave privada algumas funções de recuperação de uma carteira digital podem sofrer restrições. O investidor que utiliza a carteira MyCelium possui acesso ao saldo e poderia transferir as criptomoedas para uma nova wallet.

Essa foi a sugestão de um dos usuários que acompanhou a busca por informações sobre como exportar a carteira digital. Dessa forma, uma nova wallet seria criada a partir de outro celular.

“Manda ele fazer outra carteira no outro celular e enviar as moedas e dessa vez anotar direitinho a frase de recuperação e senha.”

Por outro lado, o amigo do investidor comenta que não está disposto a pagar as pequenas taxas de envio para o saldo em criptomoedas que está na carteira digital.

“Pensei nisso, porém teria que pagar taxas. Por isso perguntei se tem outro meio. Não sei como funciona o backup dela.”


Mycelium permite exportar seed (Reprodução/Facebook)

Por fim, o usuário recebe orientações sobre como exportar a chave privada da wallet, no que seria a forma mais fácil de resolver o problema. Em um comentário na publicação do Facebook, outro investidor explica que é possível exportar a chave privada através da configuração da wallet.

“Geralmente a wallet tem uma opção nas configurações de ‘Export private keys’. Dai vc exporta na hora que você quiser.”

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