A plataforma de apostas online VBet Netherlands enfrenta uma situação sem paralelo no setor do iGaming da Europa.
A plataforma sediada nos Países Baixos está ausente dos resultados de pesquisa do Google há já sete meses seguidos.
Neste momento, a empresa continua a sofrer com esta invisibilidade digital, que se materializa num alcance reduzido.
Considerando que os Países Baixos representam um dos mercados mais competitivos da Europa, é fácil percebe a dimensão do desafio.
Em vez de surgir o site do operador licenciado, surgem agora clones não autorizados que encaminham os jogadores para plataformas offshore que representam um risco elevado de segurança.
Ao acederem às referidas plataformas, os jogadores correm o risco de perderem os fundos depositados.
Além disso, criminosos já roubaram identidades utilizando a documentação que os utilizadores submeteram em plataformas de jogo não legítimas.
Este episódio tem levantando questões sobre a dependência das plataformas de jogo online em relação aos motores de busca.
Uma penalização fantasma que favorece o mercado negro
Na origem do problema está a desindexação de todo o domínio vbet.nl. Entretanto, a empresa contou com o esforço de várias equipas para tentar inverter a solução.
Funcionários da empresa e parceiros externos de SEO reconfiguraram o site, reestruturam o ficheiro sitemap, analisaram o robots.txt e verificaram as ligações internas da plataforma.
Mesmo seguindo as diretrizes públicas do Google para casos de penalizações, o site continua a não ser indexado.
Enquanto o site legítimo continua em zona cinzenta, o motor de busca mais popular do mundo permite que cópias utilizem a marca VBet para redirecionar tráfego para casas de apostas online ilegais.
Entre os especialistas, ainda não existe consenso sobre o que poderá ter afetado o domínio da VBet.
Se, por um lado, a teoria do ataque de SEO negativo ainda está em cima da mesa, há quem também aponte para um erro de algoritmo.
Entidades de controlo falham em fornecer respostas
Na sequência da dificuldade em ultrapassar os constrangimentos, a VBet procurou resolver o problema através de duas entidades:
- Google: a empresa apenas tem conseguido manter contacto direto com o gestor de contas de publicidade paga da Google. De acordo com Ed Quigley, diretor regional, o apoio tem-se limitado a ‘formular respostas automáticas’ e a sugerir o aumento do investimento em pay-per-click. O responsável pela VBet indica que não foi facultada nenhuma forma de contactar a equipa responsável com a indexação de conteúdos.
- Meld Vals Spel: trata-se de uma entidade criada em 2024, pelas associações VNLOK e NOGA com o objetivo de facultar um canal de denúncia de operadores ilegais. A VBet apresentou a sua denúncia no dia 5 de maio de 2025, mas até à data recebeu apenas uma resposta automática.
Além destes contactos, a plataforma também não obteve qualquer reposta por parte da Kansspelautoriteit (KSA), a autoridade de jogo do país.
Forte impacto comercial e reputacional para a VBet
O impacto desta situação que está a afetar a VBet Netherlands é muito relevante.
Especialmente, se tivermos em consideração que o processo de obtenção de uma licença num país como os Países Baixo é complexo e dispendioso.
Em resultado do desindexamento no Google, a empresa enfrenta perdas relevantes de tráfego e receitas.
O tráfego que deveria converter-se em registos legítimos está a ser desviado para concorrentes ilegais, afetando diretamente a receita do operador.
Adicionalmente, a reputação da empresa está em risco.
Os jogadores podem associar os clones da marca VB a esquemas fraudulentos, o que afeta a reputação de um operador que investiu em licenciamento.
Atualmente, a VBet pondera voltar a insistir quanto ao tema junto da KSA, embora mantenha esperança numa solução direta com a Google.
Enquanto isso, continua a otimizar o site e a monitorizar novas cópias que surjam nos resultados de pesquisa.
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