A Caixa Econômica Federal deu mais um passo importante para ampliar sua atuação no mercado de apostas esportivas no Brasil.
Isso porque, após receber autorização definitiva da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) para operar três marcas de bets.
Agora, a estatal discute os detalhes para levar essa modalidade às unidades lotéricas de todo o país.
Embora a Caixa não tenha definido uma data oficial, a expectativa é de que a operação seja lançada ainda em 2025.
O presidente da estatal, Carlos Vieira, já adiantou que a meta de arrecadação é ambiciosa, cerca de R$ 2 bilhões no primeiro ano.
Reunião define próximos passos da Caixa Econômica
Nesta semana, representantes da Caixa e da fornecedora global Playtech se reuniram com a Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot), sindicatos estaduais e cerca de 70 empresários do setor.
O encontro, realizado em São Paulo, tratou da integração entre sites de apostas e a rede física das lotéricas.
Segundo informações do BNLData, a proposta prevê uma implementação gradual.
O projeto começará com uma prova de conceito (PoC) em 70 unidades, onde será testado o modelo de operação antes de uma expansão nacional.
Um dos pontos centrais da reunião foi o modelo de remuneração para os empresários lotéricos.
A ideia é garantir engajamento da rede ao oferecer payout de 88% para os apostadores.
Este, aliás, é um percentual bem acima dos 40% praticados nas loterias tradicionais. Além disso, o valor mínimo de aposta deve ser fixado em R$ 0,20.
Desafios de implementação
Apesar do entusiasmo, alguns entraves precisam ser solucionados.
Hoje, a regulamentação não permite o uso de dinheiro em espécie nas apostas online — justamente o meio mais comum nas lotéricas.
Para contornar isso, a Caixa negocia com o órgão regulador a liberação de pagamentos em dinheiro com limite de até R$ 500,00.
Outro ponto em debate é o processo de Know Your Customer (KYC), que exige coleta de dados do apostador.
A Caixa estuda mecanismos que simplifiquem esse procedimento, sem comprometer a segurança.
Além disso, depósitos e saques deverão ocorrer exclusivamente entre contas da mesma titularidade, vinculadas ao CPF do apostador.
Solução omnichannel da Playtech
A Playtech é vencedora de licitação promovida pela Caixa em 2024.
Assim, ela será responsável por fornecer uma solução turnkey e omnichannel que permitirá integrar a operação digital com o ambiente físico das lotéricas.
Um programa de afiliados também está em desenvolvimento para remunerar os lotéricos pela captação de novos clientes.
Ou seja, reforçando o papel estratégico da rede na expansão das apostas esportivas no país.
Concorrência de peso já consolidada
Embora a entrada da Caixa no mercado seja significativa, o caminho até se igualar às grandes operadoras internacionais não será curto.
Afinal, bets como Bet365 e Pinnacle já possuem longa trajetória, reconhecimento global e estruturas muito bem estabelecidas.
Bet365: referência global em apostas
A Bet365 é hoje uma das maiores plataformas de apostas esportivas do mundo. Seu sucesso se deve à enorme variedade de mercados, transmissões ao vivo e cotações competitivas.
No Brasil, a marca já tem uma base de usuários consolidada. Assim, ela oferece apostas em praticamente todos os campeonatos de futebol, além de esportes como tênis, basquete e eSports.
Outro diferencial é a tecnologia. O site e o aplicativo são rápidos e funcionam bem até em conexões mais lentas, garantindo fluidez na experiência do apostador.
Além disso, a empresa investe em recursos de cash out e transmissões em tempo real, o que aumenta o engajamento do público.
Para a Caixa competir nesse nível, precisará investir pesado em inovação e em campanhas de fidelização.
Pinnacle: odds altas e foco no apostador experiente
A Pinnacle construiu sua reputação com foco em odds mais altas que a média do mercado e limites elevados de apostas. Portanto, o atrai tanto iniciantes quanto apostadores mais experientes.
A política de ‘bem-vindo, ganhadores’ também é um diferencial, já que a empresa não costuma restringir contas lucrativas, algo comum em outras casas.
Além disso, a Pinnacle é conhecida pela seriedade regulatória, pois tem licença da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.
Ela também tem um grande apelo junto ao público que busca análises mais técnicas e mercados menos explorados.
Isso faz dela uma referência global e uma das mais respeitadas operadoras no setor.
Dessa forma, para competir com esse padrão de credibilidade, a Caixa terá de conquistar a confiança de um público exigente.
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