A OpenAI - conhecida por sua popular ferramenta de inteligência artificial generativa (IA) ChatGPT - está ativamente apresentando seus serviços diretamente às empresas da Fortune 500, de acordo com uma fonte próxima ao assunto.
Um relatório da Reuters em 12 de abril disse que o CEO da OpenAI, Sam Altman, e o diretor de operações, Brad Lightcap, se reuniram com centenas de executivos de grandes corporações em São Francisco, Nova York e Londres.
A apresentação girou em torno das ofertas empresariais da OpenAI, incluindo o ChatGPT Enterprise - um robusto serviço de chatbot adaptado para uso corporativo - e software que integra aplicativos de clientes com os serviços de IA da OpenAI por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs).
Os dois observaram que mais de 92% das empresas da Fortune 500 já utilizam a versão do consumidor de seu chatbot.
A OpenAI assegurou aos clientes em potencial que os dados do ChatGPT Enterprise não seriam usados para treinar seus modelos, enfatizando privacidade e segurança. Isso segue uma série de processos judiciais nos quais a OpenAI foi envolvida em supostas violações de dados.
A iniciativa coloca a OpenAI em competição com seu principal financiador, a Microsoft, que já oferece alguns serviços da OpenAI por meio de suas próprias plataformas.
Por meio de sua nuvem Azure e do Microsoft 365 Copilot, a Microsoft já oferece acesso à tecnologia da OpenAI, o que levou alguns executivos a expressar ceticismo sobre pagar pelo ChatGPT Enterprise além dos serviços existentes da Microsoft.
De acordo com fontes anônimas presentes, Altman e Lightcap abordaram essas preocupações destacando os benefícios da colaboração direta com a equipe da OpenAI, que disseram incluir acesso a modelos de ponta e soluções de IA personalizadas adaptadas às necessidades empresariais.
Até março de 2024, a OpenAI tem uma avaliação de US$ 68 bilhões e está a caminho de alcançar sua meta de US$ 1 bilhão em receita para 2024.
Espera-se que as vendas de seu modelo empresarial sejam uma contribuição significativa para sua linha de fundo. Durante as reuniões, Lightcap relatou um aumento no interesse pelo modelo de negócios, com mais de 600.000 inscrições para o ChatGPT Enterprise e Team, acima de 150.000 em janeiro - destacando a crescente demanda por soluções de IA no setor corporativo.
A OpenAI também teria estado em negociações com estúdios de cinema em Hollywood, promovendo sua ferramenta de criação de vídeo Sora para executivos de estúdios.
Embora a tecnologia tenha gerado entusiasmo, persistem preocupações quanto à origem dos dados de treinamento, confiabilidade da saída e proteção de direitos autorais.