OpenAI se desculpa por interrupção após atualização da Apple combinar Siri e ChatGPT

A OpenAI pediu desculpas aos seus 200 milhões de usuários ativos após o ChatGPT sofrer uma interrupção na rede pouco depois de o chatbot de IA ser integrado à última atualização de software da Apple.

“Estamos enfrentando uma interrupção no momento. Identificamos o problema e estamos trabalhando para implementar uma solução,” confirmou a OpenAI em um post no X em 12 de dezembro. O ChatGPT estava novamente online na Austrália no momento da publicação.

O incidente ocorreu no mesmo dia em que o ChatGPT foi integrado à versão mais recente do assistente virtual Siri em iPhones, iPads e Macs da Apple.

A OpenAI não confirmou se a integração com a Apple causou diretamente a interrupção na rede.

O Cointelegraph entrou em contato para comentários, mas não havia recebido uma resposta até o momento da redação.

Muitos usuários tentando acessar a API do ChatGPT receberam uma mensagem afirmando: “O ChatGPT está atualmente indisponível” e que a OpenAI havia “identificado o problema” e estava “trabalhando para implementar uma solução.”

O modelo de geração de vídeos da OpenAI, Sora, também foi afetado, observou a empresa.

A OpenAI afirmou que o tráfego do ChatGPT e do Sora “em grande parte se recuperou” em uma atualização às 3:53 UTC em 12 de dezembro.

Relatos de falhas na rede do ChatGPT começaram a surgir por volta das 23:07 UTC em 11 de dezembro, segundo dados do Downdetector mostrados.

Um pico de 1.532 relatórios em um intervalo de 15 minutos ocorreu cerca de 30 minutos depois, antes que o volume de relatórios diminuísse.

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Essa é pelo menos a quarta interrupção na rede do ChatGPT nos últimos meses, após interrupções semelhantes em junho e agosto.

A interrupção coincidiu com a integração do ChatGPT ao Apple Intelligence, que permite que a Siri utilize o ChatGPT para responder a determinadas solicitações, incluindo perguntas sobre fotos e documentos, conforme a Apple informou em 11 de dezembro.

Os recursos do ChatGPT integrados ao Apple Intelligence estão disponíveis na maioria dos iPhones 15 e modelos superiores.

Meta enfrenta problemas técnicos

Enquanto isso, alguns usuários do Facebook e Instagram da Meta foram restringidos por uma “interrupção” em 11 de dezembro.

Algumas horas depois, às 22:26 UTC, a Meta afirmou que havia resolvido “99% dos problemas” e estava finalizando algumas “últimas verificações.”