O gigante da tecnologia Microsoft e a Federação Americana do Trabalho e Congresso de Organizações Industriais (AFL-CIO) anunciaram uma nova parceria para discutir como a inteligência artificial (IA) pode antecipar as necessidades dos trabalhadores e incluir suas vozes no desenvolvimento e implementação da mesma.

De acordo com a AFL-CIO, os objetivos do acordo incluem compartilhamento de informações entre líderes sindicais e trabalhadores sobre tendências de IA, incorporando perspectivas e expertise de trabalhadores no desenvolvimento da IA e ajudando a moldar políticas públicas que suportem as habilidades tecnológicas e necessidades dos trabalhadores de linha de frente.

O presidente da Microsoft, Brad Smith, disse que o acordo envolve um esforço colaborativo com líderes sindicais para garantir que a IA beneficie os trabalhadores. A presidente da AFL-CIO, Liz Shuler, vê o framework de neutralidade da Microsoft e o reconhecimento da expertise dos trabalhadores como um sinal de que a era da IA pode fomentar parcerias produtivas entre trabalho e gestão.

Em 2022, a Microsoft firmou um acordo semelhante com a Communications Workers of America, que se concentrou em defender os direitos dos trabalhadores de se organizarem e negociarem coletivamente na Activision Blizzard. O gigante da tecnologia estava em processo de fechar sua aquisição do produtor de jogos de vídeo na época.

A Microsoft investiu US$ 13 bilhões na OpenAI — a firma de IA sem fins lucrativos baseada nos EUA que criou o ChatGPT — e detém uma participação de 49%. No entanto, não possui direitos de voto e afirma não ter controle operacional sobre a empresa. A Microsoft também desenvolveu uma plataforma de IA gerativa, Azure, que utiliza os produtos GPT da OpenAI para expandir sua funcionalidade.

Trabalhadores de várias indústrias expressaram apreensão sobre o impacto potencial da IA em seus empregos. No setor de entretenimento, atores de Hollywood entraram em greve em julho para protestar contra uma proposta de IA da Alliance of Motion Picture and Television Producers. A proposta defendia a digitalização de artistas de fundo, compensando-os por um único dia e concedendo às empresas a propriedade total do escaneamento, imagem e semelhança.

O surgimento da IA gerativa gerou preocupações sobre seu potencial impacto significativo no mercado de trabalho. Em maio, a IBM estimou que a IA poderia substituir cerca de 7.800 empregos na empresa em cinco anos. Elon Musk, CEO da SpaceX e da xAI, foi mais longe, prevendo que a IA poderia eliminar a necessidade da força de trabalho contemporânea como um todo.

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