Depois do site "Is It Down Right Now" informar a não-atividade do site da HashOcean por mais de cinco dias, a grande mineradora de Bitcoin traz uma reposta pública número imenso de usuários que estão apreensivos com a queda do site, e que se sentiam enganados por não terem informações concretas.
Em um post em sua nova página do Facebook , a HashOcean afirma que seu domínio e página anterior do Facebook foram hackeados:
"Desculpe pela inconveniência. Ontem à noite nós fomos atacados por hackers que de alguma forma pôde acessar o nosso domínio e postou o nosso domínio para venda. Agora, nós já temos tudo sob nosso controle e nada afetou nossa operação de mineração. Pagamentos diários serão executados como de costume ".
Pagamento regular em breve
Em outro post, a empresa diz que os mineiros devem estar certo de que o seu pagamento normal será retomado em breve:
"Por termos sido atacados por hackers, precisamos transferir todos os banco de dados e mantê-lo seguro.Nós garantimos-lhe o reembolso integral se você não gostar de nossa operação de serviço por qualquer razão. Você precisa informar ao nosso serviço de atendimento sobre o seu desejo de ter os seus fundos investidos de volta. Você terá os mesmos em seu saldo em 72 horas e em 24 horas os fundos serão transferidos em sua carteira digital.
Você pode receber seu hardware, 180 dias após a compra de poder de mineração. Você precisa enviar um pedido de entrega de hardware na página atual. Os nossos especialistas vão chamá-lo para negociar detalhes da entrega. Para cada 700 poderes adquiridos (KH / s) você vai ter uma placa de vídeo AMD (ATI) Radeon R9 280X Gigabyte WindForce (GV-R928XOC-3GD).
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de Serviços.
+1 650-603-5816 - suporte por telefone 24 horas para usuários de língua Inglesa.
Para uma resposta garantida recomendamos fazer perguntas via e-mail.
Contato: . HashOcean@consultant.com - serviço em Inglês "
HashOcean não é uma farsa
Alguns clientes na página do Facebook afirmam terem se registrado em um site Hashocean clonado hashocean.co.uk e estão buscando pelos seus dados de conta originais;
A HashOcean avisa os usuários sobre a necessidade de ter cuidado com os detalhes da conta em sites falsos que afirmam ser da empresa de mineração.
O post da HashOcean diz:
"Esta empresa não tem nada relacionado a nós: HashOceanS . Tenha cuidado. Estamos tentando resolver todos os problemas atuais. Muitas pessoas começaram a reclamar que estávamos enganando 700.000 usuários! Estamos trabalhando duro para conseguir tudo de volta ao normal nas próximas 48 horas. Mantenha a calma e pagamento diário será executado como de costume ".
A página de destino de HashOceanS.com, que HashOcean afirma não haver vínculos, mostra que já tem 13K de likes no Facebook.
Uma mensagem instantânea de Facebook para a HashOcean buscando um comentário da empresa não foi respondido até no momento desta publicação.