Uma ex-funcionária da exchange de criptomoedas FTX aparentemente expôs os gastos excessivos da empresa, a cultura obsessiva no local de trabalho e as exaustivas jornadas de trabalho que resultaram na contratação de um psiquiatra pela empresa no ano anterior ao seu colapso.

Danielle Cloud, que trabalhava no departamento de marketing da FTX, postou uma thread no Twitter em 13 de dezembro dizendo que a FTX a contratou em outubro de 2021 e ela renunciou há cerca de duas semanas.

1. Meu ex - FTX

Duas semanas atrás, renunciei formalmente ao meu cargo de funcionária da FTX.

— Dani Cloud (@daniiicloud)

“As coisas pareciam erradas. Como um culto”, escreveu Cloud, descrevendo a sensação que teve quando foi contratada pela exchange. A ex-funcionária comparou a FTX a empreendimentos fraudulentos, como o festival VIP de música Fyre Festival e a empresa de tecnologia de saúde Theranos.

Ela afirmou que “nunca tinha ouvido falar” da FTX ou de seu fundador, Sam Bankman-Fried, quando foi contratada, mas reconheceu que “todos os funcionários da FTX eram obcecados” por ele.

“Achei que fazia sentido. O garoto era jovem, os princípios eram revolucionários, as ideias eram de ouro [...] quem era eu para desafiar isso?”

Danielle Cloud (primeira fila, centro-esquerda) fotografada com outros funcionários da FTX nos EUA em fevereiro de 2022. Imagem: Twitter do Presidente da FTX US Brett Harrison

Cloud afirmou que a “melhor maneira” de conseguir um cargo na FTX era “prestar-se a ser esposa de um funcionário”. Aparentemente, dentro de “um mês ou dois” seria possível chegar a uma posição executiva.

“Aqueles que o desafiaram foram derrotados”, afirmou ela.

As folgas também eram uma “piada”, de acordo com Cloud. “A semana de trabalho era de segunda a domingo”, disse ela. Um colega de trabalho foi “repreendido” por perguntar se a empresa daria folga aos funcionários no Dia de Ação de Graças.

Cloud com uma pessoa não identificada na conferência SALT Crypto Bahamas em maio. O evento foi co-organizado pela FTX. Imagem: Instagram

Cloud começou como analista de indentificação de clientes (Know Your Customer – KYC) na FTX US, braço da empresa nos Estados Unidos, e foi promovida a uma função de marketing em tempo integral em maio de 2022. O novo cargo exigia que ela “trabalhasse nas Bahamas a maior parte do Tempo."

Despesas excessivas e luxuriantes da FTX

“Toda a operação era icônica e imbecilmente ineficiente”, disse Cloud, sobre a sede da exchange nas Bahamas. “Eu não fazia ideia de todas as coisas que o dinheiro pode comprar.”

Ela alegou que a FTX comprou ou alugou casas multimilionárias para seus executivos, que serviam de palco para festas luxuosas. Eles também tinham direito a chefs particulares.

11. A meia dúzia de condomínios alugados/comprados pela FTX para acesso gratuito dos funcionários... Além das estadias pagas em hotéis de luxo.

— Dani Cloud (@daniiicloud) 

Os funcionários recebiam “estadias pagas em hotéis de luxo”, além de acesso a “meia dúzia de apartamentos” alugados ou comprados pela empresa.

O escritório da FTX nas Bahamas tinha “fornecimento de alimentação 24 horas por dia, 7 dias por semana”, com vantagens para os funcionários que incluíam mantimentos gratuitos, uma visita ao barbeiro por mês e massagens quinzenais.

Uma captura de tela de um vídeo feito por Cloud retratando uma festa de trabalho da FTX no resort Albany nas Bahamas. Bankman-Fried residia no local. Imagem: Instagram

A Comissão de Negociação de Futuros de Commodities (CFTC) em 13 de dezembro entrou com uma ação contra Bankman-Fried, alegando que ele usou fundos de clientes da FTX para, entre outras coisas, comprar imóveis de luxo.

A FTX supostamente gastou mais de US$ 250 milhões em imóveis, comprando 35 propriedades nas Bahamas, de acordo com uma reportagem de 13 de dezembro da CNBC.

Por que um psiquiatra foi contratada pela FTX

Devido às altas demandas da carga de trabalho, Cloud disse que Bankman-Fried contratou um psiquiatra, o Dr. George K. Lerner.

Um perfil agora excluído de Bankman-Fried, escrito em setembro pela empresa de capital de risco Sequoia Capital, descreveu Lerner como “a pessoa que melhor conhece [Bankman-Fried]” e “o terapeuta da FTX.”

Cloud disse que Lerner foi “contratado como coach” para consultas sobre o estado dos negócios e foi considerado “crítico” para a satisfação dos funcionários da FTX e sua estratégia de retenção de talentos, mas a ex-funcionária alegou que Lerner fazia perguntas íntimas sobre o relacionamento dela com o seu noivo.

Ela também alegou que a equipe administrativa foi “pressionada a enviar prescrições ilegalmente para Nassau”, que foram originalmente prescritas na Califórnia e na Flórida.

Em uma audiência no Congresso em 13 de dezembro, o CEO da FTX, John Ray, disse que não havia "nenhum registro administrativo" na empresa e que muitas faturas e recibos de despesas eram compartilhados por meio do aplicativo de mensagens Slack.

A FTX também usou o software de contabilidade Quickbooks, de acordo com Ray, que disse não ter “nada contra o Quickbooks”, acrescentando que não é uma ferramenta própria para lidar com as finanças de “uma empresa multibilionária”.

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