A Ernst & Young (EY), uma das quatro maiores empresas globais de serviços profissionais, anunciou o desenvolvimento de uma nova plataforma alimentada por inteligência artificial (IA) para seus clientes.

Em um comunicado em 13 de setembro, a empresa sediada em Londres revelou que investiu US$ 1,4 bilhão em tecnologias de IA para sua nova plataforma EY.ai, que visa ajudar as organizações a adotarem a IA. A plataforma é baseada em seu próprio modelo de linguagem grande (LLM), o EY AI EYQ.

Ela afirmou que uma colaboração com a Microsoft proporcionou à EY acesso antecipado às capacidades do Azure OpenAI, incluindo ChatGPT-3 e ChatGPT-4. A EY também investiu em conjunto com a Dell na Dell Generative AI Solutions, que visa simplificar a adoção de IA generativa com LLMs.

Os bilhões em investimentos em IA também serão direcionados para incorporar a tecnologia aos serviços existentes da EY, como o EY Fabric, que já é usado por 60.000 clientes com milhões de usuários únicos, além da aquisição de tecnologia adicional que suporta a nuvem e a automação.

Carmine Di Sibio, presidente e CEO global da EY, comentou sobre o desenvolvimento, dizendo que o momento é "agora" para a IA.

"A adoção da IA é mais do que um desafio tecnológico... É sobre desbloquear um novo valor econômico de forma responsável para realizar o vasto potencial dessa evolução tecnológica."

A EY há muito tempo antecipa o boom na integração da IA e, em 2018, introduziu um extenso programa de currículo e credenciamento de aprendizado em IA, dados e análises.

De acordo com o anúncio, até o momento foram concedidos 100.000 credenciais às pessoas da EY, e a empresa compilou 4.200 membros da equipe focados em tecnologia. Di Sibio disse:

"Todas as empresas estão considerando como a IA será integrada às operações e seu impacto no futuro."

A EY tem sido proativa na integração de tecnologias emergentes em suas operações internas e externas. Em outubro do ano passado, ela auxiliou uma agência governamental na Noruega a abrir um escritório no metaverso.

No entanto, a EY é apenas uma das muitas grandes empresas globais que estão tomando a iniciativa de integrar ou promover serviços de IA. Em 13 de setembro, o Goldman Sachs descartou o sentimento de que a atual empolgação em torno da IA é apenas uma bolha prestes a estourar, prevendo em vez disso uma "revolução" iminente.

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