Um cliente insatisfeito entrou com uma ação coletiva contra a marca de moda italiana Dolce & Gabbana e a plataforma de ativos digitais UNXD após supostos atrasos na entrega de produtos de token não fungível (NFT) causarem uma perda de 97% de seu valor.
De acordo com um relatório da Bloomberg, um cliente identificado como Luke Brown pagou US$ 6.000 por 'DGFamily NFTs', um produto da Dolce & Gabbana que combina ativos digitais e físicos como privilégios e experiências dentro do ecossistema maior da marca.
Ação coletiva
Os NFTs foram supostamente entregues mais de uma semana atrasados, o que fez com que seu valor despencasse em US$ 5.800. Um conjunto de "roupas" que acompanham os NFTs, que supostamente deveriam ser exibidos no metaverso, foi adiado ainda mais 11 dias após a entrega inicial.
Brown entrou com uma ação coletiva em nome de todos os clientes que compraram os NFTs, alegando que Dolce & Gabbana e UNXD falharam em cumprir as promessas feitas no momento da transação.
Segundo o relatório, os atrasos na entrega ocorreram após a Dolce & Gabbana não obter aprovação para os ativos que acompanham a plataforma de NFT da UNXD. Não está claro neste momento quantos clientes podem ter sido afetados pelos supostos atrasos.
Uma preocupação da indústria de NFTs
Este caso destaca a contínua luta das empresas, marcas e profissionais de marketing à medida que o mundo dos bens físicos, produtos e ativos faz a transição para a digitalização híbrida.
Um produto físico, como um item de moda, funciona em um mercado dinamicamente diferente do de um ativo digital, muitas vezes com pouca correlação entre si.
Complicando ainda mais o assunto, os NFTs da Dolce & Gabbana foram criados na blockchain Ethereum para o "D&G Metaverse".
A blockchain Ethereum alimenta a segunda criptomoeda mais popular do mundo e, como o Cointelegraph relatou, os NFTs da Dolce & Gabbana foram vendidos por milhões de dólares no passado. Esses fatos poderiam ter impacto na ação coletiva se avançar.
O Cointelegraph entrou em contato com a Dolce & Gabbana para comentar, mas não recebeu uma resposta imediata.