Os consumidores na indústria de tecnologia têm preocupações, e a privacidade e segurança de dados estão entre as maiores, especialmente na indústria de criptomoedas, segundo um relatório da Fundação Aleo Network.
O relatório de privacidade de dados de 2024 revelou que 77% dos 2.217 consumidores pesquisados disseram estar “muito ou um pouco preocupados” com a privacidade e segurança de dados em suas vidas cotidianas.
Além disso, quase metade (48%) dos consumidores pesquisados disse que a privacidade e segurança de dados é o “problema mais preocupante” afetando atualmente a indústria de tecnologia.
Essas preocupações não vêm apenas de tecno-céticos de gerações passadas; de fato, preocupações sobre privacidade de dados abrangem as gerações. Baby Boomers responderam com um sentimento de preocupação de 85%, Geração X com 77%, Millennials com 74% e a Geração Z, nativa da tecnologia, com 68%.
Embora preocupações com dados e privacidade não sejam novas em uma indústria na qual os usuários devem entregar informações sensíveis diariamente para realizar atividades digitais, este ano traz ainda mais motivos para os usuários pensarem duas vezes. Apenas 10% dos entrevistados disseram ter “muito controle” sobre seus dados fornecidos às empresas, com a maioria (26%) dizendo que tinha apenas “um pouco”.
Essas preocupações continuarão a escalar diante de novas inovações tecnológicas potencialmente mais invasivas, como modelos poderosos de inteligência artificial (IA) que já colocaram grandes empresas de tecnologia como o Google no fogo cruzado de processos por infração de dados.
Céticos de Cripto
Para as empresas de criptomoedas, a preocupação do consumidor foi ainda maior quando se trata de privacidade e segurança de dados.
Segundo o relatório, apenas 10% dos participantes da pesquisa expressaram confiança “na dedicação da indústria à privacidade e segurança de dados”, com a maior apreensão nas gerações mais velhas. No entanto, a pesquisa chamou isso de “um problema para pessoas de qualquer idade ou background”.
O Cointelegraph ouviu de Brennen Schlueter, diretor de marketing da Fundação Aleo Network, que chamou o relatório de um “barômetro crítico” para entender melhor as dinâmicas em evolução dentro do ecossistema de criptomoedas.
“Ele destaca a necessidade urgente de melhorias em toda a indústria em privacidade de dados e segurança para pavimentar o caminho para a adoção em massa,” ele disse.
“À medida que a indústria amadurece, este relatório clama por um esforço coletivo entre as partes interessadas para elevar os padrões e práticas, garantindo que as vantagens inerentes de privacidade e segurança da tecnologia blockchain sejam totalmente realizadas e comunicadas.”
Há uma solução
Apesar dos baixos números de confiança nas práticas da indústria, o espaço cripto tem evoluído ativamente com a privacidade e segurança de dados como prioridade.
Recentemente, a Multicoin Capital e a Protocol Labs lideraram uma rodada de financiamento de US$ 73 milhões para a startup de criptografia Zama, que visa proteger a privacidade de dados e tornar “toda a internet criptografada de ponta a ponta”.
Inovações focadas em privacidade são algo que os consumidores estão ansiosos para adotar, com 55% dos entrevistados acreditando que novos produtos e ferramentas são necessários para substituir soluções de privacidade de dados ineficazes e 67% prontos para mudar para produtos que oferecem tecnologia de proteção de dados.
Schlueter encerrou seu comentário sobre os esforços da indústria para garantir uma melhor proteção à privacidade de dados dizendo:
“[Isso] é um chamado para nossa indústria introspectar e inovar, garantindo que avanços em tecnologia sejam acompanhados de um compromisso igualmente robusto com a privacidade e segurança do usuário, estabelecendo assim uma base para crescimento sustentável e aceitação mais ampla pela sociedade.”
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