Coinbase envia aviso a clientes de atrasos de câmbio, precauções sobre riscos de investimento em criptomoeda

A semana passada foi enorme para a Coinbase, já que a casa de câmbio se tornou o aplicativo mais baixado da iTunes Store, superando até o YouTube. Com toda a demanda, o site também apresentou atrasos sem precedentes, deixando alguns clientes frustrados. Desde então, a empresa enviou uma carta de advertência, incentivando os clientes a investir de forma responsável.

A carta, enviada aos clientes por e-mail, explica que a empresa obviamente está entusiasmada com a perspectiva de ganhos maciços em sua plataforma e está trabalhando duro para obter o suporte ao cliente em alta velocidade. Além disso, a publicação deixa claro que os investidores devem esperar atrasos de negociação ao longo do tempo, já que a plataforma continua a sofrer crescentes problemas.

Coinbase

Alerta

O e-mail conclui com um aviso bastante rígido para os investidores sobre os riscos associados ao investimento em criptomoeda e um incentivo para investir com responsabilidade. A empresa afirma:

"Nós também queríamos lembrar os clientes de alguns dos riscos associados à troca de moeda digital. As moedas digitais são voláteis e os preços podem subir e descer. Devido ao preço em rápida mudança das moedas digitais, alguns clientes podem não ter limites de venda suficientes em relação ao valor da moeda digital total que estão armazenando na Coinbase. Os limites de venda são uma das muitas medidas que a Coinbase toma para proteger contas e recursos do cliente".

Embora a declaração não fale com a avaliação da Coinbase sobre o mercado de criptomoeda, a empresa está claramente buscando informar os investidores sobre o potencial de perda em um mercado tão volátil. Os detentores de Bitcoin de longo prazo, no entanto, estão cientes desta questão e já resistiram a uma série de correções de preços em grande escala.