Todos os dias há novas histórias de interrupções de viagens e reuniões públicas na Ásia sendo canceladas devido à ameaça do vírus COVID-19, também conhecido como coronavírus. A criptomoeda e os mercados tradicionais também foram afetados, com o Bitcoin caindo 3% devido ao vírus ser detectado na Itália. Quando se trata de exchanges que lidam com a disseminação do vírus, a Coinbase está se preparando para o pior cenário.

De acordo com um documento compartilhado publicamente pelo CEO Brian Armstrong, a Coinbase está preparando uma resposta de escala em 3 camadas ao COVID-19. Cada fase do plano será desencadeada por um aumento no número de pessoas infectadas pelo coronavírus ou pelos governos locais que responderem com quarentena nas proximidades dos escritórios da Coinbase. 

Três fases da resposta da Coinbase

Quando houver mais de 100 casos de "transmissão de vírus de pessoa para pessoa", a Fase 1 entrará em vigor. O plano da Coinbase inclui medidas menores, como aumentar a frequência de limpeza de seus escritórios e restringir "os visitantes do escritório apenas ao pessoal essencial". No entanto, também oferece aos funcionários a opção de trabalhar em casa.

A segunda fase será implementada quando houver 1000 casos semelhantes aos da Fase 1, ou alguma forma de quarentena imposta pelo governo estiver em vigor. Ele aumenta a resposta da Coinbase, interrompendo todos os visitantes de seus escritórios e não oferecendo mais refeições no local.

A terceira fase, no entanto, vem com um aviso: "A contenção falhou, será uma loucura". Os funcionários da Coinbase seriam obrigados a trabalhar em casa, e os serviços de terceiros nos escritórios, como limpeza e lanches, provavelmente ficariam indisponíveis por tempo indeterminado.

Onde a Coinbase implementará essas medidas

A exchange tem escritórios nos Estados Unidos, Japão, Irlanda e Reino Unido. Uma resposta da Fase 1 está em vigor no escritório do Japão.

No momento da divulgação do documento, a Coinbase restringia as viagens de negócios de seus funcionários à China, Hong Kong, Itália, Japão e Coréia do Sul. Apesar dessas medidas, Armstrong continua confiante de que "o risco de coronavírus COVID-2019 para a maioria dos funcionários é baixo":

"Nossa expectativa é que a taxa de mortalidade medida (uma vez que os casos de baixa gravidade sejam incluídos na contagem geral) caia significativamente e que veremos transmissão limitada no oeste, onde haverá menos situações de habitação multi-geracional de alta densidade."

Este não é o primeiro problema que a Coinbase enfrentou. Em junho de 2019, a plataforma de negociação de criptomoedas caiu, fazendo com que o preço do Bitcoin caísse US$ 1.400.