A Coca-Cola Company assinou um acordo de cinco anos com a Microsoft para desenvolver e integrar casos de uso de inteligência artificial (IA) em diversas funções empresariais.
A Coca‑Cola comprometeu US$ 1.1 bilhão com a Microsoft Cloud por suas capacidades de IA generativa e na nuvem. Segundo o anúncio feito em 23 de abril, a dupla irá experimentar em conjunto o Azure OpenAI Service e outras tecnologias “para desenvolver casos de uso inovadores de IA generativa em diversas funções empresariais.”
Além disso, as empresas irão experimentar o assistente de IA Microsoft Copilot Microsoft 365 para testar sua eficácia na melhoria da produtividade no local de trabalho.
Como parte do impulso, a Coca-Cola migrou todas as suas aplicações para o Microsoft Azure. Judson Althoff, vice-presidente executivo e diretor comercial da Microsoft, disse:
“Por meio de nossa parceria de longo prazo, fizemos progressos significativos para acelerar a transformação em IA em toda a The Coca‑Cola Company e sua rede de engarrafadores independentes em todo o mundo.”
Usando o Azure OpenAI Service, a Coca-Cola está atualmente explorando o uso de assistentes digitais alimentados por IA generativa para melhorar métricas de desempenho relacionadas à experiência do cliente, otimizar operações e aumentar a eficiência, entre outras coisas.
A parceria de IA da Coca-Cola com a Microsoft remonta a 2020, iniciada como um acordo de US$ 250 milhões. “As capacidades da Microsoft ajudam a acelerar nossa adoção de IA para criar valor empresarial incremental,” disse Neeraj Tolmare, vice-presidente sênior e diretor de informações globais da The Coca-Cola Company.
Em 9 de abril, o vice-presidente executivo e CEO de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, revelou os planos da empresa de fazer um “investimento significativo e de longo prazo” no Reino Unido, enquanto começam a procurar candidatos potenciais na região.
Em um post no blog, Suleyman disse:
“Há um enorme grupo de talentos e expertise em IA no Reino Unido, e a Microsoft AI planeja fazer um investimento significativo e de longo prazo na região à medida que começamos a contratar os melhores cientistas e engenheiros de IA para este novo hub de IA.”
As declarações de Suleyman surgiram quando ele anunciou a criação de um hub de IA no Reino Unido. O objetivo do hub é avançar nos modelos de linguagem de IA e em sua infraestrutura.
Além disso, também criaria ferramentas para modelos fundamentais e colaboraria com suas equipes de IA em todo o mundo e com seus parceiros, como a OpenAI.