Bitfinex cobrará US$ 25 para

A casa de câmbio de criptomoedas Bitfinex cobrará US$ 25 dos usuários que enviam fundos incorretamente para "resgatar" suas transações.

Aparentemente, como parte de uma tentativa de agilizar as operações e a eficiência, a Bitfinex confirmou hoje no Twitter que uma taxa fixa cobrada em fiduciário seria aplicável aos erros do lado do cliente.

Bitfinex diz: À partir de sexta-feira, 25/08 à 00:00 UTC, a recuperação de erros de depósitos (por exemplo, depositar BCH em um endereço BTC e vice versa) estará sujeito a uma taxa de US# 25.

O movimento é provavelmente um despertador para o número incontável de comerciantes de nível de entrada que se inscreveram no Bitfinex nos últimos meses, uma vez que a casa de câmbio de criptomoedas se expande significativamente.

Influxos de "novatos" ocorreram em grandes casas de câmbio, o que apontou para o fenômeno como uma das principais causas de serviços de suporte reduzidos e desempenho lento.

O anúncio da Bitfinex ocorre um dia depois de abordar suas próprias deficiências de suporte, dizendo que aumentou o número de funcionários "em cinco vezes" nos últimos dois meses.

"Nos últimos seis meses, tem sido diferente de tudo o que já experimentamos, pois as criptomoeda atingiram um nível de cobertura sem precedentes", diz o artigo.

"Foram necessários cinco anos para lidar com três bilhões de pedido na Bitfinex - somente nos últimos quatro meses, lidamos com mais de um bilhão de pedido".

Os boletos de suporte aumentaram de forma semelhante, com a metade de todas as investigações já recebidas originadas desde abril de 2017.

A decisão de cobrar uma taxa, aparentemente a primeira no negócio de câmbio, recebeu respostas astutas, com o famoso comerciante e comentarista WhalePanda sugerindo capacidades de suporte também poderiam se beneficiar das injeções de US$ 25.

WhalePanda diz: Todo mundo pode cometer um erro em algum momento, mas isso pelo menos deveria eliminar os pequenos depósitos. Isso lhes permite contratar mais pessoal de suporte também.