A Adjust lançou nesta quarta, 12, seu relatório anual Mobile App Trends 2025 com dados globais sobre o comportamento de aplicativos financeiros (bancos, criptomoedas e carteiras digitais, entre outros segmentos) durante o ano de 2024 e revelou que a Binance e o Nubank estão entre os apps mais baixados do mundo.
O estudo apontou que a América Latina está 2% acima da média mundial em aumento de instalações, 29% e 27%, respectivamente. Já em termos de sessões, a média mundial de crescimento é expressivamente menor à da região latino-americana - 24% contra 63%.
O Brasil se destacou como o terceiro país que mais baixou aplicativos em 2024, com mais de 9,4 bilhões de downloads ao longo do ano. Além disso, o país ficou em 11º lugar no ranking global de faturamento com apps, movimentando cerca de US$ 1,6 bilhão.
O mercado de pagamentos móveis também segue em ascensão e atingiu a marca de US$ 1,25 trilhão em 2024. A expectativa é que esse setor continue crescendo a uma taxa anual composta (CAGR) de 124% entre 2025 e 2034.
Os aplicativos bancários foram um dos principais destaques do ano, registrando um crescimento de 33% nas instalações e 19% nas sessões. Já os aplicativos de criptomoedas tiveram um avanço significativo, com aumento de 45% no número de sessões, enquanto os aplicativos de pagamento cresceram 29% no mesmo período.
Outro segmento que apresentou crescimento expressivo foi o de aplicativos de negociação de ações, que viram suas instalações aumentarem 12% e suas sessões subirem 20% em comparação a 2023.
A Adjust também identificou uma correlação direta entre o número de usuários ativos diários de aplicativos de criptomoedas e a variação no preço do Bitcoin, com Binance e Coinbase liderando o setor.
O estudo ainda aponta para uma transformação no mercado de pagamentos digitais, com as carteiras digitais projetadas para representar mais de 50% do valor das transações de e-commerce em 2025.
Apps em crescimento
O setor deve crescer a uma taxa de 15% ao ano até 2027. Além disso, o modelo de pagamento "Compre Agora, Pague Depois" (BNPL, na sigla em inglês) deve atingir um valor global de transações de US$ 687 bilhões até 2028, mais que o dobro dos US$ 334 bilhões registrados em 2024.
O futuro dos serviços bancários móveis também é promissor. A previsão da Adjust indica que, até 2025, o número de usuários desses serviços ultrapassará 36 bilhões no mundo todo, reforçando a tendência de digitalização financeira e o crescimento acelerado desse mercado.
"Em 2025, as tendências a serem observadas incluem a expansão das super carteiras digitais, como AliPay e WeChat, para mercados além da China, como também o avanço dos pagamentos em tempo real, a evolução das experiências personalizadas impulsionadas por dados, e o papel crescente da inteligência artificial em análises preditivas. Além disso, a ressurgência das criptomoedas sinaliza uma mudança significativa no setor financeiro global, exigindo uma adaptação estratégica das empresas e dos consumidores", analisa Fernando Cabral, diretor de Growth da Adjust na América Latina.
No levantamento, a Adjust também traz um ranking feito pela SensorTower que lista os 10 aplicativos financeiros mais baixados no mundo. Em comparação a 2023, PhonePe e PayPal continuam em 1º e 3º lugares. Google Pay subiu de 4º para 2º lugar, Dana de 9º para 5º e Binance de 7º para 6º. Já os apps que perderam posições foram Paytm (de 2º para 4º) e o brasileiro Nubank (de 6º para 7º). Os estreantes são ShoppePay e Tonkeeper.
A América Latina registrou um aumento de 29% nas instalações e de 50% nas sessões. A duração das sessões aumentou globalmente de 6,29 minutos em 2023 para 6,66 minutos em 2024. A América Latina ficou estável, com 5,48 minutos.