Com o aumento do preço das criptomoedas, a demanda atingiu um ponto em que as casas de câmbio de criptomoedas estão completamente inundadas. Este enorme afluxo de usuários levou a grandes preocupações de infraestrutura, forçando o fechamento temporário de seus portais de registro.
Ao longo da última metade de 2017, as casas de câmbio digitais registraram números recorde de inscrição sw usuários. A Binance informa a adição de 250 000 usuários por dia, enquanto a Coinbase reportou inúmeros dias de mais de 100 000 inscrições de usuários e a Kraken se orgulha de seus 50 000 novos usuários por dia.
Suspensão
O incrível inchaço no número de usuários de criptomoeda esmaga a infraestrutura de muitas casas de câmbio de criptomoeda, com algumas como a Kraken enfrentando grandes problemas de usabilidade ao longo de 2017. A casa de câmbio respondeu desabilitando alguns dos seus tipos de ordens avançadas, reduzindo a precisão dos preços e iniciando uma grande revisão do sistema.
A Bittrex foi uma das primeiras plataformas de câmbio que suspenderam a inscrição de novos usuários. Em dezembro de 2017, um alerta da casa de câmbio dos EUA diz:
"Recebemos uma enorme quantidade de novos registros nas últimas semanas".
Além da Bittrex, duas outras plataformas tiveram que tomar uma decisão parecida – Bitfinex e Binance. Novas inscrições para a Bitfinex são recebidas por uma janela informando que a criação de novas contas foi pausada.
Parte da mensagem diz:
"Obrigado por seu interesse em abrir uma conta na Bitfinex. Todavia, devido à demanda extraordinária, a criação de novas contas foi pausada temporariamente.
A Bitfinex se concentra em servir negociantes profissionais. A razão pela qual decidimos parar temporariamente de aceitar novas contas é que não podemos prejudicar a qualidade de nossos serviços para nossos comerciantes existentes, inundando o sistema com novas e pequenas contas".
A Binance também teve que suspender os registros ao passar por uma atualização de infraestrutura. Enquanto Bittrex e Binance não deram uma previsão para a reabertura de novos registros de contas, a Bitfinex pretende permitir inscrições a partir de 15 de janeiro de 2018.