A American Express Travel Related Services Co., Inc., a unidade de viagens e comerciantes da empresa de serviços financeiros American Express (Amex), fez o requerimento de uma patente para um sistema personalizado de recompensa de clientes usando a tecnologia Blockchain. Sob o sistema, a empresa oferecerá tipos de recompensas específicos do cliente que incluem pontos, uma moeda digital ou itens específicos vinculados a um produto.
Com base no pedido de patente publicado pelo US Patent and Trademark Office (USPTO) na metade de outubro de 2017, a Amex irá fornecer recompensas coletando dados personalizados sobre seus clientes, incluindo seus padrões históricos de gastos. A empresa usará a tecnologia como um recurso para armazenar e atualizar informações.
Parte do requerimento diz:
"A estrutura Blockchain pode incluir um banco de dados distribuído que mantenha uma lista crescente de registros de dados. O Blockchain pode fornecer segurança aprimorada porque cada bloco pode armazenar transações individuais e os resultados de qualquer executável Blockchain. Cada bloco pode conter um timestamp e um link para um bloco anterior".
Projetos da Amex na tecnologia Blockchain
Em sua tentativa de competir efetivamente contra seus concorrentes, o provedor de cartão de crédito Amex também avançou projetos para desenvolver aplicativos baseados em Blockchain, assim como seus concorrentes. A empresa também se juntou ao consórcio Hyperledger Blockchain em janeiro para facilitar seus trabalhos na tecnologia. O consórcio é liderado pela Linux Foundation.
De acordo com o diretor de informação da Amex, Marc Gordon, eles se juntaram ao consórcio no momento de explorar plenamente o que o Blockchain tem para oferecer para seus clientes e parceiros, bem como em transformar seus próprios processos e aplicativos de negócios.
"Estamos entusiasmados em nos juntar ao Hyperledger, pois estamos procurando tirar o máximo proveito do Blockchain para oferecer produtos novos e inovadores para nossos clientes e parceiros, ao mesmo tempo em que transformamos processos e aplicativos de negócios existentes".
Vários bancos tiveram um rompante de pedidos de patentes este ano, com o Bank of America apresentando o maior número de pedidos de patentes até o momento.
